ההתראות ב”כוורת” הן תזכורות על משימות שחשוב לנו לא לשכוח. המערכת יודעת להתריע לכם על כל משימה שהקמתם לפי הגדרות אישיות שלכם ולפי ההעדפות שלכם. ניתן להגדיר התראות למשימות באופן ידני וניתן להגדיר שבכל המשימות תישלח התראה, כהגדרה קבועה.  כמו כן, ישנם שלושה סוגים של התראות :  . popup / sms / e-mail בכל משימה ישנה אפשרות לבחור כמה סוגי התראות.

 

הגדרת התראה באופן ידני:

1.לאחר שמקימים משימה חדשה בחרו באופציה “התראות”:

2.כדי לבחור את סוג ההתראה שאנחנו רוצים לחצו על החלונית הימנית ויפתחו לנו כל סוגי ההתראות:

תזכורת לאיש הקשר

 

 

ישנה אפשרות להגדרה של כמה סוגי התראות בו-זמנית  לאותה המשימה בעזרת הפלוס השחור בצד ימין. לאחר שהגדרנו את ההעדפות שלנו למשימות לוחצים על “שמירה”.

שליחת הזמנה מתוך ההתקשרות

כיצד מגדירים התראה קבועה למשימה:

  1. כדי להגדיר התראות כברירת מחדל לכל המשימות, היכנסו לתפריט ימני, בחרו בפרופיל ואז באפשרות עריכה.

2.מתחת להגדרת הפרטים האישיים של הפרופיל נוכל להגדיר את יחידת הזמן ואת כמות הזמן לפני שאנחנו רוצים שתהיה לנו התראה על משימה:

הגדרת התראות קבועות של המערכת:

ניתן להגדיר התראות לפעולות שונות במערכת:

  1. תפריט ימני -> פרופיל -> עריכה

בתחתית העמוד ניתן לשנות את הגדרות המערכת לתזכורות שונות. לכל פעולה תוכלו לבחור את סוג ההתראה או בכלל לבטלה.

שימו לב: כאשר מקצים משימה לעובד אחר, ההתראות יופיעו רק במידה ונגדיר זאת בפרופיל של אותו עובד.

**תזכורות בsms יתאפשרו רק במידה ויש קרדיט   

 תבניות הודעות קבועות

תוכלו להגדיר בלשונית  זאת תבניות הודעה/התראות קבועות :

תבניות להתקשרויות- תבנית תזכורות סמס/ תבנית התראות למיילים/ טקסט להזמנה – מייל/ טקסט להזמנה –

סמס/ טקסט מקדים לטופס אישור הזמנה

שלב 1

שלב 2- הגדרת תבניות תזכורות

שלב 3- הגדרת תבניות התראות ללקוח

 

*ניתן להשתמש בתגיות