פתרון בעיות שליחת מייל

הכוורת נותנת לכם דרך להתחבר לחשבון המייל שלכם ולשלוח ממנו מיילים.

אולם יש הרבה הגדרות מורכבות כדי שדבר זה יוכל להתבצע מחשבון המייל שלכם, חלקם נמצאים בשליטתכם, וחלקם נמצאים בג'ימייל או באאוטלוק (אם אתם משתמשים בתיבות מייל שלהם) ולעיתים יש גם הגדרות שנמצאות אצל אנשי ה-IT של חברתכם.

מדריך זה יעזור לכם למצוא את הבעיות בשליחת המייל בחשבונכם ולפתור אותם.

אני משתמש בג'ימייל לשליחת מיילים, ובלחיצה על כתובת מייל בכוורת, לא נפתח לי הג'ימייל?

במידה ולא מותקנת במחשבכם תוכנת מייל, ניתן להתקין תוסף של כרום, היודע לפתוח כתובת מייל בג'ימייל.
יש הרבה תוספות כאלה, אנו ממליצים על התוסף Mailto For Gmail - ניתן להורידו כאן
https://chrome.google.com/webstore/detail/mailto-for-gmail/dgkkmcknielgdhebimdnfahpipajcpjn?hl=en-GB

מהן ההגדרות המומלצות לשליחה דרך תיבות מייל של ג'ימייל?

ההגדרות הן, בחירת שליחת ג'ימייל
חשבון יוצא smtp,gmail.com
פורט 587
שיטת הצפנה TLS
שימו לב ששם המשתמש שלכם הוא כתובת המייל המלאה, כולל מה שמופיע אחרי ה-@
שימו לב גם שחשבון הג'ימייל שלכם פתוח עבור אפליקציות פחות בטוחות בקישור הבא:
https://myaccount.google.com/lesssecureapps

מהן ההגדרות המומלצות לשליחה דרך תיבות מייל של Outlook?

ההגדרות הן, בחירת שליחת SMTP
חשבון יוצא smtp-mail.outlook.com
פורט 587
שיטת הצפנה TLS
שימו לב ששם המשתמש שלכם הוא כתובת המייל המלאה, כולל מה שמופיע אחרי ה-@

אני שולח דרך ג'ימייל אך המיילים נחסמים לי

שימו לב שג'ימייל מאפשר לשלוח עד 100 מיילים בבת אחת.
אם עברתם מכסה זאת, תוכלו להמשיך לשלוח מיילים בחשבון רק מחר.

אם מדובר בחסימה בגלל נסיון לפריצה לחשבונכם, ניתן לפתור את כל תקלות האבטחה בג'ימייל דרך הקישור הבא:
https://myaccount.google.com/u/3/security

כמו כן, אם חשבונכם ננעל מסיבה זו או אחרת, ניתן לשחרר אותו בקישור הבא
https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha

יש לי תיבות מייל שמאוחסנות באתר האינטרנט שלי, כיצד אני מחבר אותן?

את הגדרות המייל ניתן לקבל מחברת האחסון שלכם או החברה שבנתה ומתחזקת לכם את האתר.
יש לבקש מהם את הפרטים הבאים:
שרת דואר לשליחה
שם משתמש וסיסמה
שיטת הצפנה (אם יש) SSL/TLS
פורט שליחה.
את הפרטים האלה יש להזין בהגדרות המייל בחשבונכם.