מערכת ניהול לקוחות מה זה? מערכת ניהול לקוחות (CRM) היא שיטה לניהול הקשרים של הארגון, והמגעים שלו עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים. מערכת CRM מסייעת לחברות לשמור על קשר עם הלקוחות, לייעל תהליכים ולשפר את הרווחיות. כשאנשים מדברים על מערכת ניהול לקוחות, הם מתייחסים למערכת CRM, כלי המשמש לניהול אנשי קשר, ניהול מכירות, שיפור התפקוד של […]
מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) מסייעת בניהול נתוני לקוחות. היא תומכת בניהול מכירות, מספקת תובנות לפעולה, ומאפשרת תקשורת יעילה וקלה יותר של הצוות. למה צריך שתהיה מערכת CRM בבית העסק? מערכת CRM מסייעת לעסקים לנהל ביעילות את התקשורת עם הלקוחות, לעקוב אחר כל מגע עם הלקוחות, לאתר את הנקודות החלשות בבית העסק, ולשפר את ההתנהלות […]
מערכת ניהול משימות מאפשרת לעובדים בארגון לבצע ביעילות תהליך הקצאה והפצה יעילה של משימות, להגדלת התפקוד המקצועי והאישי. המערכת מאפשרת ניהול תקין של תפקידים שונים, ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומכירות באופן פשוט יותר. המערכת עוזרת לתזמון משימות שונות הנוגעות לשירות, מרכזי קשר, הנהלת חשבונות, תזכורות, ופעולות שיווקיות שונות. הצורך בפתרונות לניהול סיכונים ניהול ומעקב אחר […]
תוכנת ניהול עסק מסייעת לנהל את כל תהליכי הליבה העסקיים, במערכת אחת. היא גם עוזרת לחברות מכל הגדלים לאסוף מידע מפורט על ההתנהלות העסקית מכל מחלקה בבית העסק, ומאפשרת למנהלים לעקוב אחר תפקוד העסק מבחינת עמידה ביעדים, עמידה בלוחות זמנים, הכנסות, הוצאות, וקשרים עם לקוחות וספקים. באמצעות ניהול כל התהליכים העסקיים עם התוכנה, תוכלו […]
