תקשורת כל-ערוצית מסונכרנת – חוויית קנייה דיגיטלית בשירות הלקוחות בעולם עסקי תחרותי, בו כל לקוח מצפה שתכירו אותו אישית, ניהול תקשורת יעילה עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים הוא מהאתגרים המשמעותיים ביותר בתחום שירות הלקוחות. תקשורת Omni-Channel ("כל-ערוצית") שעוטפת את הלקוח שלכם בכל זמן ומכל מקום באמצעות פתרונות טכנולוגיים מתקדמים בשירות הלקוחות, תהפוך את מסע הלקוח […]
א. יצירת טוקן במערכת על מנת להוסיף לידים למערכת הכוורת שלכם, יש צורך ליצור טוקן לחיבור בין המערכת שלכם (אתר אינטרנט, פייסבוק וכו') אל הכוורת בכדי לעשות זאת יש ללכת בתפריט הימני ל"הגדרות מערכת">"דפי נחיתה">"דפי נחיתה חיצוניים", ולהוסיף דף נחיתה חדש יש לבחור מזהה במערכת כדי שתדעו מאיפה הגיע הליד, ולבחור "סוג" "כללי" לגבי […]
ניהול עסק מורכב מאינספור משימות קטנות וגדולות, עליהן מנצח בעל העסק, כאשר מעל הכל המשאב החשוב ביותר לבעלי עסקים מאז ומתמיד הינו דבר אחד: זמן! אם אתם מתחברים לוידאו ולפרקטיקה מוזמנים לדלג לסרטון ההדרכה שהכנו לכם כאן בשנת 2019, בדיוק אחת התופעות הפופלאריות ביותר בקרב עסקים לרבות עסקים המתנהלים בדיגיטל הינה תופעת האוטומציות, עליה נרחיב […]
לחיבור לידים מ WIX אל הכוורת CRM יש לייצר דף נחיתה בכוורת ולהטמיע את הקישור שנוצר בדף אשר ב WIX. ליצירת החיבור: לחצו על תפריט ימני > הגדרות מערכת > דפי נחיתה > דפי נחיתה בכוורת ( ניתן גם ממסך הבית מקוביית הלידים). מלאו את שדות הטופס, שימו לב לבחור כן בשדה רקע דף שקוף. […]
ניתן להגדיר אוטומציות במערכת לפי סטטוסים שונים. לדוגמא כאשר נבחר סטטוס מסויים, באופן אוטומטי יקרו אחד או כמה מן הבאים: יישלח מייל יישלח סמס תיווצר משימה לביצוע ישתנה סטטוס אחר להלן מדריך בנושא
במדריך זה נעסוק בחיבור מערכות דיוור אל מערכת הכוורת, אשר כולל: הגדרות בכוורת לחיבור הממשק עם מערכת הדיוור (הנתמכת בכוורת). העברת פרטי אנשי הקשר/הלקוחות אל מערכת הדיוור. שליחת דוא"ל למספר רב של נמענים, מהכוורת באמצעות מערכת הדיוור. להלן המדריך
הכוורת שולחת חשבוניות ומיילים אוטומטיים ממייל מאובטח ומוצפן של חברת הכוורת. כאשר אתם שולחים חשבונית, המייל נשלח מהמייל שבחרתם, אבל בפועל נשלח ממייל של הכוורת. חברות מניעת ספאם מסוימות יכולות לחשוב שהכוורת מנסה לשלוח ספאם באמצעות המייל שלכם היות והמייל לא באמת נשלח מכתובת המייל האמיתית שלכם. יש דרך פשוטה להגיד למנועי הספאם שאתם מאשרים […]
הוספנו שתי מערכות דיוור חדשות לכוורת! כעת תוכלו לחבר את הכוורת גם לחשבון שלכם ב"שלח מסר" וב-Mailchimp בנוסף לסמוב/VIPLUS שכבר היה קיים. 1. חיבור למערכות דיוור 2. אפשרות חדשה לעובדים עם המרכזיה של Voicenter. בחיוג מהתוכנה לשלוחה ב-Voicenter, המערכת קודם כל מחייגת לשלוחה המבוקשת ורק לאחר שהמשתמש מרים את השפורפרת או עונה ב-Softphone שלו, המערכת […]
שלום לכולם בסרטון הבא נסביר כיצד אפשר לחבר את האתר או דף הנחיתה שלכם בפלטפורמת PageWiz ישירות למערכת CRM של הכוורת (בצורה אוטומטית). בסרטון אפשר לראות את תהליך החיבור של דף הנחיתה ישירות ל-PageWiz כך שכל הלידים שמתקבלים יכנסו אוטומטית למערכת CRM של הכוורת. כל מה שצריך לעשות הוא ליצור דף נחיתה חיצוני במערכת של […]
מדריך מפורט – איך מחברים לידים מאתר וורדפרדס מבוסס אלמנטור /Elementor Pro ישירות לכוורת CRM בעזרת Zapier 1. נכנס לחשבון שלנו ב- Zapier 2. נלחץ על יצירת Zap חדש 3. נבחר ב- Webhox 4. נבחר בחיבור Catch Hook 5. נדלג על שלב Pick off a Child Key ונלחץ Continu 6. נגיע למסך שבו יש את קוד ה- Webhoox […]
