תקשורת כל-ערוצית מסונכרנת: חוויית קנייה דיגיטלית בשירות הלקוחות
מערכת crm מומלצת – חוויית קנייה דיגיטלית בשירות הלקוחות תקשורת כל-ערוצית מסונכרנת בעולם עסקי תחרותי, בו כל לקוח מצפה שתכירו אותו אישית, ניהול תקשורת יעילה עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים הוא מהאתגרים המשמעותיים ביותר בתחום שירות הלקוחות. תקשורת Omni-Channel ("כל-ערוצית") שעוטפת את הלקוח שלכם בכל זמן ומכל מקום באמצעות פתרונות טכנולוגיים מתקדמים בשירות הלקוחות, תהפוך […]