בעלי עסקים: כמה זמן אתם מבזבזים על קליטת הלידים למערכת ה-CRM שלכם? הכירו את הדור הבא של תוכנות ה-CRM שיחסכו לכם זמן יקר וישפרו משמעותית את אחוזי ההמרה שלכם. ,העתיד כבר ממש כאן… "הזמן הוא הדבר היקר ביותר שאדם יכול לבזבז", אמר לפני שנים רבות הפילוסוף היווני תיאופרסטוס והוא צדק. הזמן הוא באמת מצרך יקר, […]
חיבור לידים לCRM שלנו בקלות בתור בעלי עסק אנו נרצה שתהיה לנו את האופציה לדעת מי האנשים שהתעניינו במה שהעסק שלנו מציע . אותם אנשים יהפכו ללידים -לקוחות פוטנציאליים ויוכלו להיכנס ישר לתוך המערכת שלנו . במערכת שלנו תוכלו לזהות מאיפה הגיעו הלידים(דפי נחיתה ,אתר אינטרנט, גוגל , פייסבוק וכו'..) ואף לפלח את אותם הלידים […]
הלקוח ההוא שהתקשר לפני שבוע והפרטים שלו רשומים על דף ברכב… החברה שהפנתה עוד שני לקוחות ויש לכם את הפרטים שלהם בווטצאפ… עוד עשרה לקוחות שחזרו אליכם לאחר שפניתם אליהם טלפונית לפני חודשיים… כל הלידים הללו יהפכו ללקוחות משלמים – אם רק תשכילו לשמור את הפרטים שלהם במקום אחד ולחזור אליהם בזמן הנכון. איך עושות […]
כמנהלי המערכת תוכלו לייצא את המידע שלכם במערכת ומומלץ לבצע זאת בתדירות קבועה כגיבוי של המידע הקיים, אשר יהיה זמין עבורכם בכל רגע נתון ללמקרה שאחד העובדים שלכם מחק מידע בטעות מהמערכת. לחצו על התפריט הימני > העסק שלי > ייצוא במסך הייצוא ניתן לראות את כל הקטגוריות שיהיו בייצוא. לחצו על יצוא תוצג הודעה […]
ניתן להוסיף סטטוסים לכרטיס, להתקשרות ולמכירה. הסטטוסים מאפשריםלהגדיר את השלב שבו נמצאים עם הלקוח, וכן לייצר אוטומציה (ראה מדריך להגדרת אוטומציה). להלן מדריך בנושא:
5 טיפים לניהול חכם של לידים השקעתם בקמפיין פרסום, כתבתם תוכן איכותי, העיצוב נראה מושלם – והמסר זורם למרחב הווירטואלי ומביא בכנפיו 'לידים חדשים', או במילים אחרות: לקוחות פוטנציאלים. לכאורה העבודה הקשה מאחוריכם, כל מה שנותר לכם הוא לסגור עסקאות חדשות – אך כדי שזה אכן יצא אל הפועל, עליכם לטפל בצורה נכונה ויעילה בכל […]
מערכת ניהול משימות משמשת לארגון וניהול המשימות של צוות ההנהלה והעובדים בארגון. היא מסייעת בהערכה ותזמון, עריכת מסלולי פעולה, ניהול המשאבים וציוני אבני דרך שעוזרים לכם לקבל החלטות כאשר יש צורך בשינויים ובמתן עדיפות למשימות. המערכת יכולה לבצע פעולות פשוטות כמו יצירת רשימות שמסייעות לצוות לעבוד ולשתף פעולה טוב יותר, או לבצע פעולות מתקדמות ומשוכללות. […]
תארו לעצמכם עולם שבו כל אדם שדיברתם איתו (טוב, כמעט כל אדם), היה מועמד אידיאלי למוצר או לשירות שלכם. תארו לעצמכם עולם שבו הצרכנים המעוניינים מגיעים אליכם, ואתם יודעים בדיוק מה הם רוצים ואיך הם הגיעו אליכם, כשכל מה שאתם צריכים על מנת להפוך אותם ללקוחות משלמים הוא לספק להם את המידע הנכון מהר יותר […]
ניהול קשרי לקוחות (CRM) הוא מונח המתייחס לפרקטיקות, אסטרטגיות וטכנולוגיות בהן משתמשות חברות לניהול וניתוח אינטראקציות של לקוחות, וניהול נתונים לאורך מחזור החיים של הלקוח, במטרה לשפר את קשרי שירות הלקוחות ולסייע בשימור לקוחות והנעת צמיחת המכירות. מערכת CRM מעבדת נתוני לקוחות בערוצים שונים, כולל נקודות המגע בין החברה ללקוחות, הכוללות את אתר האינטרנט של […]
מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM) מסייעת בניהול נתוני לקוחות. היא תומכת בניהול מכירות, מספקת תובנות לפעולה, ומאפשרת תקשורת יעילה וקלה יותר של הצוות. למה צריך שתהיה מערכת CRM בבית העסק? מערכת CRM מסייעת לעסקים לנהל ביעילות את התקשורת עם הלקוחות, לעקוב אחר כל מגע עם הלקוחות, לאתר את הנקודות החלשות בבית העסק, ולשפר את ההתנהלות […]
