מערכת CRM של הכוורת - ניהול חכם של העסק שלך

מערכת CRM הכוורת הינה תוכנה לניהול כולל של העסק שלכם - מערכת פשוטה המרכזת את כל המידע במקום אחד.

ניהול לידים ודפי נחיתה, ניהול לקוחות, התקשרויות, משימות ולוח שנה. ניהול ספקים ומוצרים, ניהול טלמרקטינג ושיווק

דרך האינטרנט והטלפון, הוצאת חשבוניות וקבלות דרך התוכנה, סליקת אשראי ועוד.

מערכת CRM בעיצוב נקי ופשוט המותאמת כמו כפפה, בדיוק לעסק ולצרכים שלך.

ניהול לידים מכל הערוצים במערכת הכוורת CRM

לא מפספסים שום לקוח פוטנציאלי

 המטרה של כל עסק היא למקסם רווחים.

כדי לעזור לכם לעשות זאת  בזמן הקצר, היעיל והאפקטיבי ביותר, פיתחנו כלים קלים ונוחים לשימוש. נוסיף להם את ההתאמה האופטימלית עבור העסק שלכם ומכאן תוכל רק להמריא. מערכת CRM הכוורת מאפשרת כניסה של לידים, מעבר מידי של הלידים לתוכנה, מעקב אחר ההמרה וניתוח ופילוח הדו"חות לפי פרמטרים שאתם תקבעו. מאחר והמערכת ה-CRM כולה בענן, תוכלו לגשת ולנהל את הלידים שלכם בכל זמן ומכל מחשב או סמארטפון עם חיבור לאינטרנט.

קליטת לידים מדפי נחיתה

דף נחיתה הוא דף אינטרנט המכיל פרטים (לידים) שלקוחות משאירים ליצירת קשר. מערכת CRM הכוורת מאפשרת קליטה ישירה של הלידים והפרטים שהשאיר הלקוח. ניתן להתממשק בקלות למספר רב של פלטפורמות לדפי נחיתה הנמצאות היום בשוק.

ניהול לידים

ניהול הלידים של העסק שלכם ממגוון ערוצי שיווק, אקסלים או לידים שנכנסו ידנית למערכת CRM. אפיון ושיוך הליד לנציג מטפל, הפיכתם ללידים איכותיים/הזדמנויות מכירה או כרטיסי לקוח באופן אוטומטי.
מעקב אחרי הלידים, בקרה ושמירה על קשר בצורה קלה ונוחה באמצעות סמס או מייל.

חלוקת לידים לעובדים

ניתן להגדיר במערכת חלוקה אוטומטית של הלידים בין העובדים בצורה שווה או לפי הגדרות המשתמש.

מעקב אחר לקוחות פוטנצאיליים

בעזרת מערכת ה- CRM שלנו תקבלו תמונת מצב מלאה בזמן אמת על סטטוס הלידים ועל מצבם.

משפך המרה

עקבו ונתחו בעזרת הכוורת CRM את אפקטיביות הפרסום שלכם בערוצי השיווק השונים (פייסבוק וגוגל לדוגמה), בחינה מדויקת של יחסי ההמרה מכל ערוץ, בחינה של איכות הלידים מהערוצים השונים ומעקב סדיר של הלידים עד שהופכים ללקוחות. ניתן לבחון את התהליך מכל מקור פרסום ועל כל פרק זמן שניבחר בקלות ובפשטות

ניהול הלידים של הכוורת - ככה זה נראה

נסו את הכוורת בעצמכם...

*קבלו 30 יום ניסיון ללא התחייבות וללא צורך בכרטיס אשראי

  • שדה זה הינו למטרות אימות וצריך להישאר ללא שינויים.

מערכת CRM לניהול לקוחות

כל המידע על לקוחות החברה במקום אחד

מערכת CRM של הכוורת תאסוף ותשמור את כל המידע על הלקוחות שלכם במקום אחד, ועל ידי פילוחים פשוטים ומתקדמים תוכלו לנתח נתונים ולפעול בצורה רחבה ומושכלת להשגת היעדים שלכם.

ייבוא מידע של הלקוחות

אין צורך להילחץ, העברת המידע מתוכנה אחרת לתוך הכוורת CRM קלה ומהירה. באמצעות פעולה פשוטה תוכלו להעביר את רשימות התפוצה והמידע על הלקוחות הקיימים ישר לתוך מערכת ניהול לקוחות שלנו.

מערכת ניהול לקוחות מותאמת לעסק שלך

לכל עסק שיטת עבודה אחרת. מערכת הניהול הלקוחות שלנו הינה מערכת מודולרית וגמישה המתאימה את עצמה לצרכים האישיים של העסק, מהנראות ועד הקטגוריות ושדות העבודה.

ניהול המידע

הכוורת מפיקה דוחות על התקדמות העובדים והעסק וניתן לבצע פילוחים פשוטים ומתקדמים הרלונטים לכם בכל רגע נתון. בנוסף, הכוורת תשמור פילוחים שתבחרו בדף הבית, תוכלו לשלוח תוצאות פילוח במייל או להוריד לאקסל / PDF

ניהול הקבצים שלכם ושל הלקוחות

הכוורת שומרת את כל הקבצים הרלוונטיים לעסק שלכם וללקוחות בענן, כך שניתן למצוא אותם בצורה נוחה ומהירה. לכוורת אפשרות לצלם קבצים בסמארטפון, לעלות ישירות מהמכשיר למערכת ולתייק את הקבצים ישירות לתיק הלקוח הרלוונטי. ניתן לשלוח קבצים ללקוחות ישירות מהתוכנה במייל ו/או מסרון.

ניהול התקשרויות מול הלקוחות

ניהול כל שיחות הטלפון, המסרונים, הפגישות, הדואר והאירועים שהיו עם הלקוח. מערכת CRM שמאפשרת שליחת / עדכון הזמנה לפגישה ותזכורות ללקוח בכל מועד שתבחרו במייל ו/או סמס .

מעקב אחר לקוחות

תוכלו לבצע מעקב מסודר על ידי ניהול המשימות שלכם ושל העובדים בחברה. הקצאת משימות וקבלת סטטוסים בזמן אמת על המשימה, חלוקת משימות בין כמה עובדים של החברה והתכתבות פנימית עליה, קבלת תזכורות על משימות וביצוען בתוכנה, במיילים ובמסרונים.

חיפוש לקוחות מהיר במערכת שלנו

הכוורת כל כך נוחה לתפעול, כך שבכל שיחה עם לקוח תוכלו להעלות מיד  את הכרטיס שלו במערכת ולתת לו שירות מהיר, אמין ומקצועי.

צפו במודול ניהול הלקוחות של הכוורת

הנהלת חשבונות במערכת ה-CRM של הכוורת

במערכת CRM שלנו תוכלו לעקב אחר קריאת המסמכים ותשלומים שנעשו, להפיק דוחות מפורטים לראיית חשבון ונציגי מס אחרים.

ניהול ומעקב על הצעות מחיר והמכירות של העסק בצורה חכמה, הוצאת מסמכים גרפיים, שליחת חשבונית/קבלה במייל ו/או חיוב אשראי הלקוח ישירות מהתוכנה. מעקב על לקוחות החייבים והמכירות הפוטנציאליות, הפקת דוחות מכירות והכל בלחיצה כפתור.

אפשרות לסליקת אשראי ישירות מהמערכת בתנאים אופטימליים, סליקה באופן מידיי גם למי שאין אפשרות לסלוק ועם מחזורים קטנים.

ניתנת אפשרות לקידום אשראי (קבלת הכספים מהלקוח גם אם בוצעה עסקת תשלומים ועד שבוע בלבד בהפקדה לחשבון הבנק שלכם)

אפשרות לתשלום אונליין דרך אתר האינטרנט של הלקוח או ישירות מהסמארטפון או הטאבלט בצורה קלה ופשוטה.

ניהול מוצרים מלאי ואוטומציה (שליחת התראה לפני סיום מלאי של מוצר, שליחת דוחות אוטומטיים למיילים מסויימים, תזכורות על צ'קים להפקדה ועוד)

התממשקות אוטומטית (API) לממשקים, תוכנות ואתרים נוספים להוצאת מסמכים אוטומטיים.

ליווי טלפוני ותמיכה בהקמה, יד ביד להצלחה משותפת.

נסו את הכוורת בעצמכם...

*קבלו 30 יום ניסיון ללא התחייבות וללא צורך בכרטיס אשראי

  • שדה זה הינו למטרות אימות וצריך להישאר ללא שינויים.

ניהול משימות מסודר - שלכם ושל העובדים בחברה

עקבו אחר תפוקת העובדים והתנהלו בתוך העסק במקצועיות וביעילות

הקצאת משימות וקבלת סטטוסים בזמן אמת על המשימה, חלוקת משימות וקבלת תזכורות

הפסיקו עם הפתקים והתחילו להתנהל בצורה נכונה לניהול המשימות היומיות /חודשיות שלכם.

על ידי הוספה פשוטה ונוחה תוכלו לנהל את המשימות שלכם ושל העובדים בחברה, תוכלו להקצות משימות לעובדים ולקבל את הסטטוסים בזמן אמת על המשימה.
חלוקת משימות בין עובדים של החברה תהפוך להיות קלה ונוחה כאשר על כל משימה תוכלו לפתוח התכתבות פנימית.
תוכלו לקבל תזכורות במייל, בסמס או בפופ אפ בתוכנה על משימות ותאריך היעד לביצוען .

היומן שיעשה לכם סדר בעסק

ניהול הפגישות, השיחות, והמכירות שלכם ושל העובדים

היומן מסתנכרן עם יומני גוגל וניתן לקבוע את שעות העבודה על-פי רצונך.

תוכלו לציין ביומן אירועים כגון יום הולדת, יום נישואין או אירוע ליום מסוים.

בעת קביעת פגישה ניתן לקבוע כמה זמן לפניה תתקבל תזכורת ולשלוח הזמנה למשתתפים בפגישה בסמס/מייל.

תוכלו לתכנן פגישה החוזרת מספר פעמים כמו ישיבות צוות, ישיבות הנהלה החוזרות בתדירות קבועה .

נסו את הכוורת בעצמכם...

*קבלו 30 יום ניסיון ללא התחייבות וללא צורך בכרטיס אשראי

  • שדה זה הינו למטרות אימות וצריך להישאר ללא שינויים.