הכוורת שמחה להציג רכיבי התממשקות ל-Sap Business One!
התוסף הבסיסי נותנים את היכולות הבאות:
א. סנכרון לידים/לקוחות דו כיווני– כל לקוח/ספק/ליד שיוקם בסאפ יוכל להיות מועבר לכוורת, כולל פרטי הלקוח, מיילים/טלפונים ושדות נוספים. סנכרון מהכוורת ל-SAP לפי חוקיות שתקבעו (לדוגמה רק כרטיסי לקוח, או רק כרטיסים מסוג ליד שנשלחה להם הצעה מחיר)
ב. סנכרון מכירות ומסמכים לכוורת – כל מסמך שיצא ב-SAP, יכנס לכוורת, כולל פרטי המוצרים של ההצעה/המכירה.
ג. סנכרון מוצרים – סנכרון המוצרים והמלאי שלהם אל הכוורת
ברגע שהSAP שלכם יתמשק לכוורת תוכלו בין השאר:
א. לנהל את כל שירות הלקוחות, רב ערוצית מתוך הכוורת, כולל התממשקות למרכזיה, סמסים, מיילים, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם ועוד בתוך הכוורת, במידת הצורך לפתוח פניית שירות ב-SAP ישירות מהכוורת
ב. לנהל את הלידים, לבחון יחסי המרה והצלחת קמפיינים, לבחון יעילות עובדים, ולנהל תשלומי אחוזים על מכירות.
ג. לנהל תהליכי אוטומציות בתוך הכוורת על פי סטטוסי המסמכים, יצירת משימות, שליחת מיילים/סמס/וואטסאפ לספקים/עובדים, לשלוח ללקוחות התראות על מצב המשלוח במייל/סמס/וואטסאפ ועוד.
ד. לסלוק אשראי חיצונית ל-SAP או לשלוח ללקוח קישור לתשלום עצמאי.