1000 SMS לשליחה בכל דרך שתרצו
מבצע מוגבל עד תאריך 30.4.2022
*ללא צורך בכרטיס אשראי וללא התחייבות
כל הלידים נכנסים למערכת אחת, כך תוכלו לנתח את ערוצי הפרסום שלך ולהעצים את הערוץ הפרסומי המוביל
סטטיסטיקה מלאה על הלקוחות והפניות. כל הפניות, הלקוחות והספקים שלכם במקום אחד מסודר
הלידים מתחלקים לעובדים עפ"י חוקים והגדרות שהגדרתם מראש, אין צורך לחכות שתגיע למשרד כדי שהלידים יגיעו לעובדים!
קליטה מהירה ופשוטה מכל דפי הנחיתה והפלטפורמות שלכם. חיבור לגוגל, Zapier, ליומנים, התממשקות לקמפיינים של פייסבוק ועוד..
במערכת ה CRM תוכלו להתממשק ישירות לאתרי המסחר שלכם באופן מלא
כל מערך ניהול הלקוחות מכוון כדי לעמוד ביעדי SLA – Service Level Agreement של הארגון שלך ואף לתת לך את הכלים לשפר את היעדים. אנחנו מתמקדים במספר פרמטרים מרכזיים:
זמן הטיפול בפנייה
קביעת סדרי עדיפויות לפי סוגי לקוחות וסוגי פניות
איזון בכמות הפניות לנציג
שליטה מלאה ומקיפה של מנהל שירות הלקוחות
אנחנו מסתכלים על התמונה המלאה
מנהל שירות הלקוחות יכול לראות בזמן אמת את כמות הפניות של כל נציג, להעביר פניות מנציג לנציג ולראות מי חורג מיעדי הSLA של הארגון – בזמן אמת!
בכל רגע נתון מנהל שירות הלקוחות יכול לפלח דוחות מורכבים על מנת להבין יותר את שיטות העבודה שלו ולשפר את הקשר עם הלקוחות.
ברור לכולנו שקשר טוב יותר עם הלקוח יותר רווחי לארגון
אנחנו מסתכלים על התמונה המלאה
מנהל שירות הלקוחות יכול לראות בזמן אמת את כמות הפניות של כל נציג, להעביר פניות מנציג לנציג ולראות מי חורג מיעדי הSLA של הארגון – בזמן אמת!
בכל רגע נתון מנהל שירות הלקוחות יכול לפלח דוחות מורכבים על מנת להבין יותר את שיטות העבודה שלו ולשפר את הקשר עם הלקוחות.
ברור לכולנו שקשר טוב יותר עם הלקוח יותר רווחי לארגון
כל תוכנה עובדת עצמאית, אך יכולה לעבוד בשילוב האחרות
השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם בהקדם
*ללא צורך בכרטיס אשראי וללא התחייבות